Тренды продаж
Назначение
Модуль помогает владельцам и менеджерам оперативно отслеживать выручку, количество чеков и динамику среднего чека, чтобы реагировать на сезонные колебания и маркетинговые воздействия без ручных выгрузок из кассовых систем.【F:backend/documentations/product/product-requirements-document.md†L86-L99】
Ключевые метрики
- Выручка по дням, неделям, месяцам и году — базовая оценка объёма продаж и сезонности.【F:backend/documentations/product/product-requirements-document.md†L92-L94】
- Количество чеков — показывает загрузку точек продаж и вовлечённость покупателей.【F:backend/documentations/product/product-requirements-document.md†L93-L94】
- Средний чек — позволяет оценивать эффективность апсейлов и промоакций.【F:backend/documentations/product/product-requirements-document.md†L93-L94】
- Сравнение периодов — помогает быстро выявлять отклонения от плана и факта прошлых периодов.【F:backend/documentations/product/product-requirements-document.md†L94-L95】
Фильтры и сравнения
- Диапазон дат — переключение между дневными, недельными и месячными интервалами для анализа динамики.【F:backend/documentations/product/product-requirements-document.md†L92-L99】
- Точка продаж — сравнение отдельных магазинов в сетях и выявление лидеров или отстающих.【F:backend/documentations/product/product-requirements-document.md†L95-L95】
- Канал продаж или источник трафика — оценка влияния онлайн и офлайн‑каналов (при наличии настроенных атрибутов в данных).
- Экспорт в Excel/PDF — подготовка отчётов для руководства или совещаний без дополнительной обработки.【F:backend/documentations/product/product-requirements-document.md†L99-L100】
Рекомендованные действия
- Корректировать план закупок и график персонала, если тренд выручки и чеков показывает устойчивое снижение или пики (например, усилить смены в пиковые дни).
- Запускать промоакции и спецпредложения, когда средний чек падает при стабильном потоке чеков — стимулировать апсейл и кросс‑продажи.
- Сравнивать точки продаж, чтобы масштабировать удачные сценарии и поддержать отстающие магазины.
Кейсы использования
- Быстрая реакция на падение продаж. Владелец видит, что выручка магазина упала на 15% неделя к неделе, связывает это с отсутствием промо и запускает недельную акцию с купонами.
- Подтверждение эффекта рекламной кампании. После локальной наружной рекламы график показывает +20% чеков за выходные, что оправдывает продление кампании на соседние районы.
Чек-лист оценки эффекта
- Проверили, как изменилась выручка и число чеков относительно прошлого периода.
- Зафиксировали влияние внешних факторов (акции, погода, праздники) в комментариях к отчёту.
- Согласовали действия: промо, корректировка расписания или заявки на допоставки.
- Через неделю повторно сравнили метрики, чтобы подтвердить эффект решений.