Перейти к основному содержимому

Подключение источников данных MoiQR

Это руководство показывает, как открыть консоль MoiQR, выбрать магазин, настроить администраторов и передать доступ партнёру, который помогает с обменом данными. Описания основаны на текущем интерфейсе и подходят для первой недели работы с системой.

Главная страница MoiQR

1. Вход в консоль​

  1. Откройте https://console.moiqr.ru.
  2. Нажмите кнопку «Войти» и введите корпоративный e-mail и пароль. Если используется одноразовый код, введите его в поле «Код из SMS».
  3. После успешного входа откроется страница /dashboard. В правом верхнем углу появится иконка профиля, а в центре — подсказка «Выберите магазин».

💡 Если страница не загружается: обновите браузер и проверьте, что адрес начинается с https. При повторной ошибке напишите на support@moiqr.ru с темой «Нет доступа в консоль мерчанта» и укажите ИНН компании.

Практический сценарий: первый рабочий день управляющей​

  • Управляющая открывает сайт, нажимает «Войти» и подтверждает код из SMS.
  • На главной странице она видит карточку «Выручка и количество чеков» и подсказку о выборе магазина.
  • Если магазин не отображается, управляющая делает снимок экрана и отправляет его в поддержку.

2. Выбор магазина и проверка данных​

  1. На странице /dashboard найдите блок «Магазин» — выпадающий список под заголовком дашборда.
  2. Выберите нужную торговую точку. Если магазин один, MoiQR выберет его автоматически и покажет рядом с названием подсказку «ID: ХХХХ».
  3. Нажмите кнопку «Показать» на карточке «Выручка и количество чеков», чтобы обновить графики.
  4. Пролистайте страницу и убедитесь, что карточки «Средний чек», «Лидеры продаж», «Горячие товары» и «Сегменты клиентов» показывают данные.

❗ Когда обращаться в поддержку: если список магазинов не открывается или появляется сообщение «Не удалось загрузить магазины». Укажите дату, время и e-mail, под которым входили в систему.

Практический сценарий: «Проверить продажи за вчера»​

  • В выпадающем списке «Магазин» выберите нужную точку.
  • В календаре карточки «Выручка и количество чеков» установите даты «вчера — вчера» и нажмите «Показать».
  • Нажмите кнопку «Скачать отчёт», чтобы прикрепить график к утреннему письму.

3. Настройка администраторов​

  1. На главной странице нажмите кнопку «Управление магазином» (расположена над карточками) и выберите пункт меню «Администраторы».
  2. Проверьте, что в верхней части страницы отображается выбранный магазин и его ID.
  3. Нажмите «Добавить администратора», введите номер телефона в формате +7XXXXXXXXXX и подтвердите действие кнопкой «Сохранить».
  4. Чтобы удалить сотрудника, нажмите «Удалить» напротив его номера и подтвердите действие.

💬 Подсказка: MoiQR принимает только рабочие номера. Попросите коллегу завершить регистрацию по SMS-коду. Если код не приходит, передайте в поддержку скриншот уведомления и номер телефона.

Практический сценарий: «Дать доступ бухгалтеру»​

  • Управляющая открывает «Управление магазином → Администраторы».
  • Вводит номер бухгалтера, нажимает «Сохранить» и видит уведомление «Администратор добавлен».
  • При смене номера выбирает сотрудника в списке, нажимает «Удалить» и сразу добавляет новый телефон.

4. Передача доступа партнёру-интегратору​

  1. Откройте https://integrator.moiqr.ru и убедитесь, что партнёр видит вашу компанию в разделе «Клиенты».
  2. Сообщите партнёру ID магазина (его видно в шапке страницы «Администраторы» и рядом с названием магазина на дашборде).
  3. Попросите открыть раздел «Конфигурации» и проверить статус обмена — он должен отображаться как «Активен».
  4. Если статус долго не меняется, свяжитесь с партнёром или напишите в поддержку MoiQR.

📞 Когда писать в поддержку: если партнёр не видит вашу компанию или статус обмена не обновляется более 30 минут. Укажите название магазина и контакт ответственного специалиста.

Практический сценарий: «Подготовить акцию к выходным»​

  • Партнёр подтверждает, что статус обмена «Активен», и сообщает, что данные обновились за последние сутки.
  • Управляющая открывает дашборд и проверяет карточку «Горячие товары», чтобы выбрать позицию для акции.
  • После согласования запускается сценарий лояльности из раздела «Программы лояльности».

Чек-лист перед запуском​

  • Войти на https://console.moiqr.ru и увидеть главную страницу без ошибок.
  • Выбрать магазин в списке «Магазин» и обновить основные карточки кнопкой «Показать».
  • Настроить список администраторов через «Управление магазином → Администраторы».
  • Передать партнёру ссылку на https://integrator.moiqr.ru и проверить статус обмена «Активен».
  • Записать контакты поддержки: support@moiqr.ru или чат в правом нижнем углу консоли.