Перейти к основному содержимому

Запуск аналитических дашбордов MoiQR

Когда данные подключены, главное — правильно читать карточки на странице /dashboard. Ниже объяснено, что показывает каждая часть, какие кнопки нажимать и как использовать отчёты в реальных задачах.

Перед стартом​

  • Убедитесь, что в правом верхнем углу видите иконку профиля и название магазина.
  • Проверьте, что в подсказке под заголовком отображается выбранный магазин и период.
  • Используйте календарь в верхней части карточек — после выбора дат нажмите кнопку «Показать».

Готовый сценарий: «Как проверить продажи за вчера»​

  1. На карточке «Выручка и количество чеков» установите даты «вчера — вчера».
  2. Нажмите «Показать» и наведите курсор на нужный столбец, чтобы увидеть сумму в рублях и количество чеков.
  3. Сравните с предыдущим днём: рядом расположена подсказка с процентом роста или падения.
  4. Нажмите «Скачать отчёт», если нужно отправить данные в чат команды.

Карточки дашборда /dashboard​

Карточки расположены на одной странице. Для каждой есть подсказка «Что вы видите → Что сделать → Зачем это нужно».

Карточка «Выручка и количество чеков по дням»​

  • Что вы видите. Две линии: зелёная показывает выручку, синяя — количество чеков. Под графиком отображаются даты.
  • Что сделать. Выберите период, нажмите «Показать» и наведите курсор на интересующий день. Чтобы сравнить с прошлой неделей, используйте переключатель «Периоды» в правом верхнем углу карточки.
  • Зачем это нужно. Помогает увидеть дни с провалами или ростом и скорректировать график смен.

Карточка «Средний чек и среднее количество позиций»​

  • Что вы видите. Столбцы отвечают за средний чек, линия — за среднее число товаров в корзине.
  • Что сделать. Выберите даты и нажмите «Показать». При наведении на столбец появится подсказка: «Средний чек — 685 ₽, 3 позиции».
  • Зачем это нужно. Если чек падает, а количество позиций растёт — проверьте цены. Если чек растёт вместе с позициями — хорошо работают допродажи.

Карточка «Таблица с лидерами продаж»​

  • Что вы видите. Таблицу из десяти товаров с максимальной выручкой. При наведении MoiQR показывает точную сумму и число чеков.
  • Что сделать. Установите даты, нажмите «Показать» и проверьте, не поменялись ли лидеры по сравнению с прошлой неделей.
  • Зачем это нужно. Помогает вовремя заказать нужные товары и подготовить выкладку.

Карточка «Карта ассортимента ABC/XYZ»​

  • Что вы видите. Точки на диаграмме. По горизонтали — вклад товара в выручку: группа A даёт основную часть дохода, C — хвост. По вертикали — стабильность продаж: X продаётся равномерно, Z — скачками.
  • Что сделать. Выберите период, дождитесь появления точек и выделите группы AX/BX — это стабильные бестселлеры.
  • Зачем это нужно. Помогает решить, какие товары поддерживать запасом, а какие вынести в акцию.

Карточка «Сегменты клиентов (RFM)»​

  • Что вы видите. Таблицу, где клиенты рассортированы по трём признакам: давность визита (Recency), частота покупок (Frequency) и сумма (Monetary). Яркие клетки — самые активные покупатели.
  • Что сделать. Выберите период и наведите на нужный сегмент. MoiQR подскажет, сколько клиентов попало в группу «Лояльные», а сколько — «На грани ухода».
  • Зачем это нужно. Позволяет выделить клиентов для бонусов или вернуть тех, кто давно не приходил.

Карточка «Когорты повторных покупок»​

  • Что вы видите. Таблицу с неделями. Строка — неделя первой покупки, столбец — неделя после старта. Цвет показывает, сколько людей вернулись.
  • Что сделать. Найдите места, где цвет резко светлеет. Это знак, что клиенты перестали возвращаться.
  • Зачем это нужно. Помогает вовремя поставить напоминания или запускать дополнительные предложения.

Карточка «Тепловая карта «время суток × день недели»»​

  • Что вы видите. Сетка с днями недели и часами. Чем ярче ячейка, тем больше чеков в этот час.
  • Что сделать. Переключите период и наведите курсор на интересующий слот.
  • Зачем это нужно. Легко увидеть пиковые часы и спланировать смены.

Карточка «Горячие товары за последние 30 дней»​

  • Что вы видите. Список товаров, у которых продажи резко выросли. Переключатель над списком показывает данные в рублях или штуках.
  • Что сделать. Выберите период, нажмите «Показать» и переключитесь между режимами «Выручка» и «Количество».
  • Зачем это нужно. Помогает поймать тренд и сделать дополнительную выкладку.

Готовый сценарий: «Как подготовить акцию к выходным»​

  1. В карточке «Горячие товары» выберите период «последние 7 дней» и нажмите «Показать».
  2. Отметьте товар с резким ростом. Запишите его класс на диаграмме ABC/XYZ (например, AX — высокие продажи и стабильность).
  3. Перейдите к карточке «Сегменты клиентов (RFM)» и посмотрите, сколько клиентов попало в группы «Лояльные» и «На грани ухода».
  4. Создайте список: лояльным предложите бонус за покупку, «уснувшим» — дополнительную скидку. Подробности реализации описаны в разделе «Программы лояльности».

Что делать дальше​

  • Сохраняйте понравившиеся виды отчётов через кнопку «Скачать отчёт» или делитесь ссылкой на страницу.
  • Настройте напоминание в календаре: ежедневно проверять график выручки и карточку «Горячие товары».
  • Перейдите к настройке программ лояльности, чтобы превратить выводы из отчётов в конкретные предложения.